Tim SKM PA Maninjau Gelar Rapat Monitoring dan Evaluasi di Bulan November 2026

Matur|pa-maninjau.go.id

Tim Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Pengadilan Agama Maninjau melaksanakan rapat monitoring dan evaluasi (monev) pada Senin (02/11), bertempat di Ruang Media Center Pengadilan Agama Maninjau. Kegiatan ini dipimpin langsung oleh Ketua Tim SKM, Hakim Pengadilan Agama Maninjau, YM. Ibu Ocy Ananda Erica, S.H.

Rapat monitoring dan evaluasi ini dilaksanakan sebagai bentuk komitmen PA Maninjau dalam menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya melalui evaluasi terhadap hasil Survei Kepuasan Masyarakat. Kegiatan ini juga menjadi sarana bagi tim untuk meninjau pelaksanaan survei, mengidentifikasi hal-hal yang perlu ditingkatkan, serta merumuskan langkah-langkah perbaikan demi memberikan pelayanan yang semakin optimal kepada masyarakat pencari keadilan.

Dalam arahannya, Ketua Tim SKM menekankan pentingnya pelaksanaan monitoring dan evaluasi secara berkala agar hasil survei tidak hanya menjadi data administratif, tetapi juga dapat dijadikan bahan pertimbangan dalam meningkatkan mutu pelayanan di lingkungan Pengadilan Agama Maninjau.

Melalui rapat ini, diharapkan Tim SKM PA Maninjau semakin optimal dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya, sehingga setiap masukan dan penilaian masyarakat dapat ditindaklanjuti sebagai bahan evaluasi untuk mewujudkan pelayanan yang profesional, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Dengan semangat perbaikan berkelanjutan, Pengadilan Agama Maninjau terus berupaya menghadirkan pelayanan prima demi terwujudnya peradilan yang agung dan berintegritas.NS